Når en privat virksomhed skal levere offentlige velfærdsydelser (OPP)

En større privat udbyder af sociale services til danske kommuner bød ind på flere og større opgaver gennem nye finansieringskilder. Det er Offentligt-Privat Partnerskab (OPP), når det er bedst, men gav kommunikationsudfordringer i forhold til medieomtale.

Vi rådgav den private udbyder om forandringskommunikation, budskabstrænede ledelsen og udviklede et kriseberedskab.

Resultatet af rådgivningen var større konsistens i kommunikationen og øget parathed i organisationen til at gennemføre forandringen.